メルマガ第８号 ２０１６年４月
- 2016年4月15日
三栄メンテナンス メルマガ
2016/4/15 [第8号]
*************★★ SAM ☆☆☆
◇コラム 『 新人さんは直立不動(*_*) 』
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真新しい制服、でもどこか似合っていません、表情硬め、胸のバッジが「研修中」、そうですね新人さんです。
いま時、空港、銀行などあちこちの接客カウンターでは「フレッシュな風」に吹かれます。温かく見守っていきたいですね(^O^)／
当社の新人さんの1週間を追いかけてみました。
4月1日金曜日は入社式、毎週月曜朝礼を繰り上げての実施です。
「おはようございます」、「ありがとうございます」と全員唱和から各部報告と進行は朝礼モード、でもいつもと違い各部長のにこやか報告、そして総務部報告の段階で紹介された新人さんは直立不動。
どう見ても緊張のご様子でしたが「がんばります」、「よろしくお願いします」ときちんと挨拶、皆の拍手が笑顔にさせました。当社でも「フレッシュな風」が吹いています。
4日、5日、6日と３日間は東京国際フォーラム（千代田区）に出張、世界ビルメンテナンス世界大会の受付、案内業務に従事。
当社から英会話が得意な社員を４名派遣したのですが、そのうちの一人として指名です。
当日受付で、笑顔応対の場面を発見、海外からのお客様にもしっかり案内していました。
７日木曜日、本社事務室で業務説明、ようやく普通の新人さんに戻りました。
１週間の感想を聞くと、「すべてが緊張、初日の朝礼はよく覚えていません(-_-;)」と、社内できょろきょろする余裕は未だなさそうです。
新人さん頑張って、とにかく「笑顔、笑顔ですよ－－(^O^)／(^_^)v」
でも手助けが必要、笑顔の声掛けがポイントです。先輩方も頑張ってください。
■フレッシュマンを紹介します♪ ＳＡＭブログ
■笑顔の魅力とは？ 出典：丸安毛糸ブログ“we love knit”
～(^^♪ 笑顔を作ると脳が「楽しい」と感じるのです～
http://blog.maruyasu-fil.co.jp/archives/5884
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◇ＳＡＭニュース 『 萩原社長が国際会議で講演 』
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世界２０か国からビルメンテナンス業の経営者たちが東京に集結！！
~~~~~~当社のグローバルな３日間~~~~~~
４月４日から６日まで３日間、東京国際フォーラムで第２１回世界ビルメンテナンス大会が開催され、欧米、アジア、オセアニアからの参加で７００人超の関係者が集まりました。
大会２日目、主要プログラム「日本の強みを活かしたビルメンテナンスの可能性」～ロボット導入で更なる活性化～と題したパネルディスカッションでは、有識者５名と共に当社萩原社長が登壇しました。
壇上中央から最初に萩原社長が、日本のビルメンテナンス業の現状について講演、「人間によるきめ細かいサービスが快適なビル環境の維持に重要な役割を持っている」との意見を発表しました。
■第２１回世界ビルメンテナンス大会 大会概要はこちら
http://wfbsc2016.tokyo/jp/program.html
■ＳＡＭブログ ＷＦＢＳＣ ＴＯＫＹＯ ２０１６ 無事終幕！
http://www.3am.co.jp/article/436396498.html
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◇ＳＡＭニュース ～新着ブログ～
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■ベニバナトキワマンサク「花の色は移りにけりな」（大里の春）
http://www.3am.co.jp/article/436564835.html
■幹線道路開通！
（芝山千代田駅 駅前１号線、千代田交差点混雑時は有効です。）
http://www.3am.co.jp/article/435922587.html
■春日神社桜咲く （鎮守様）
http://www.3am.co.jp/article/435874583.html
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